Termos e condições

Nossos preços incluem: Os serviços especificados em cada critério, quartos com banheiro ou chuveiro privativo nos hotéis indicados ou similares. Os quartos têm 2 camas de casal ou 1 cama king size com instalações privativas; não há quartos com 3 ou 4 camas em nenhum dos hotéis mencionados. Máximo de 4 pessoas por quarto.

Eles não incluem: Tarifas aéreas, taxas de visto de entrada ou saída de qualquer país, passaporte, gorjetas pessoais, como guias, motoristas, guias locais, mensageiros, etc., extras de qualquer tipo em hotéis, taxas aeroportuárias e passagens aéreas, excesso de bagagem; em geral, qualquer tipo de serviço ou despesa que não esteja devidamente especificado nos itinerários não está incluído, nem, em geral, qualquer despesa de natureza pessoal.

Bagagem: No máximo uma mala de tamanho normal por pessoa será transportada gratuitamente. O excesso de bagagem será aceito desde que a capacidade de carga do veículo o permita, mediante o pagamento de uma determinada quantia, e sempre poderá ser recusado a critério do guia. Fica claro que a decisão, em última instância, caberá ao guia ou ao motorista do veículo no caso de não haver um guia. A bagagem não é objeto do contrato de transporte, ficando entendido, para todos os efeitos, que o viajante a mantém sempre consigo, seja qual for a parte do veículo em que for colocada, e que é transportada pelo viajante por sua própria conta e risco, sem que o Organizador seja contratualmente responsável por qualquer perda ou dano que ela possa sofrer por qualquer motivo. A bagagem é manuseada gratuitamente e transportada por conta e risco do passageiro. A Galaxy não é responsável por qualquer perda ou dano que possa ocorrer durante o manuseio da bagagem.

Documentação: É de responsabilidade de cada viajante estar de posse de um passaporte válido com todos os requisitos necessários. O Organizador declina qualquer responsabilidade no caso de uma conexão de visto ser recusada por qualquer autoridade, devido à falta de qualquer um dos requisitos ou defeitos no passaporte; e o viajante será responsável por quaisquer despesas que possam surgir, aplicando-se nessas circunstâncias as condições estabelecidas para cancelamentos e recusa voluntária de serviços. Hotéis O horário de check-in do hotel é a partir das 14:00 horas e o horário de check-out é a partir das 11:00 horas. Caso a chegada esteja programada para antes das 14:00 horas, pode ser que o quarto não seja disponibilizado até esse horário. Caso deseje estender sua estadia além do horário de check-out, você deverá notificar a recepção e pagar diretamente ao hotel pela estadia adicional.

Gorjetas: em reservas de grupo (não incluído, a menos que indicado, aplicável a todas as nossas TIs). Os hotéis de Orlando não cobram gratificações, portanto, em programas e atrações "somente em Orlando", você pode pagar a seu critério. Nesses eventos, a gorjeta é de USD $9,00 por pessoa, incluindo aeroporto e hotel. O manuseio de bagagem é de 1 peça de bagagem de tamanho normal por pessoa. Observação importante (combinado Miami e Orlando). Em grupos: As gratificações são obrigatórias e têm um valor por pessoa adulto/jovem/menor de USD $20.00 (para hotel categoria A/B); $25.00 (para hotel categoria C); $30.00 (para hotel categoria D).

Solicitações de última hora: Caso a agência solicitante dos serviços não possua um saldo de crédito, a confirmação e a prestação dos serviços estarão sujeitas à aprovação de nosso Departamento de Contabilidade. Quaisquer custos de cancelamento devem ser cobertos pela agência solicitante da reserva. Voos É de responsabilidade das agências solicitantes dos serviços nos enviar os voos de chegada e partida com pelo menos três dias de antecedência da chegada dos passageiros. A Galaxy não se responsabiliza por reembolsos de traslados não fornecidos devido à falta de informações sobre os voos.

Métodos de pagamento: para a Galaxy Vacations Inc. * O pagamento pode ser enviado à GALAXY por cheque administrativo via courier, desde que o atacadista e/ou agência, por algum motivo, esteja na categoria PRÉ-PAGO. Esse cheque deve chegar em tempo suficiente para ser compensado pelo banco (são necessários pelo menos 5 dias úteis para a compensação). O pagamento deve ser enviado ao escritório de Orlando no seguinte endereço: 3638 Devereaux Court, Orlando, Fl. 32837 ATT. FERNANDO BENAVIDES.
* Por cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Discover, você pode emitir o pagamento clicando aquiSerá necessário preencher um formulário com os dados do titular do cartão e inserir o número do localizador onde o pagamento deve ser aplicado. Você deve acrescentar ao total de sua reserva o adicional 5%, pois trabalhamos com uma empresa financeira (Card Services International). Assim que o pagamento for validado, enviaremos o recibo correspondente.
* Você também pode usar o método de transferência eletrônica para a seguinte conta: REGIONS BANK 111 North Orange Ave, Orlando, FL 32801 CTA. 0274645056 ROUTING OR ABA: 062005690 SWIFT UPNBUS44 NAMED TO GALAXY VACATIONS INC (NÃO inclua o nome do passageiro como referência) OBSERVAÇÃO: TODOS OS GRUPOS DEVEM TER PRÉ-PAGAMENTO COMPLETO, SEM EXCEÇÃO.

Responsabilidades gerais: A Galaxy Vacations Inc. e seus representantes e/ou agentes declaram explicitamente que atuam como intermediários entre os clientes e empresas como hotéis, atrações e, às vezes, transporte, etc. Portanto, eles se isentam de qualquer responsabilidade por acidentes ocorridos em veículos que não sejam de propriedade da Galaxy, greves e outras irregularidades que possam ocorrer durante a viagem. A Galaxy Vacations Inc. também declara que se isenta absolutamente de qualquer responsabilidade por reembolsos de quaisquer serviços não prestados devido a circunstâncias fora do nosso controle, tais como greves, furacões ou outras circunstâncias que possam ocorrer. O passageiro que, por qualquer motivo pessoal, seja por necessidade, capricho, doença ou simplesmente por não estar dentro do cronograma descrito, não aceitar qualquer serviço, não terá direito a qualquer tipo de reembolso. A Galaxy Vacations Inc. reserva-se o direito de alterar itinerários, substituir hotéis, datas de viagem e outros serviços, a fim de garantir o sucesso da excursão. A Galaxy Vacations Inc não garante os serviços não confirmados e pré-pagos à Galaxy Vacations, a menos que tal agente tenha feito acordos prévios.

Reclamações e devoluções: Você tem um total de 30 dias após a prestação dos serviços para fazer reclamações ou devoluções. Após esse período, nenhuma reclamação será processada.

A GALAXY VACATIONS INC. é uma vendedora licenciada de viagens com sede em LA FLORIDA, EUA.