28 Abr Nuevas medidas protocolares
Comunicado a todos nuestros clientes
Ante el impacto ocasionado por la propagación del COVID-19, decidimos adicionar nuevas medidas
protocolares de emergencia basadas en CDC (Centro para el Control y la Prevención de
Enfermedades) para garantizar la seguridad de nuestros pasajeros.
Pensamos que los pasajeros van a preferir escoger seguridad y confianza ante precio. Creemos que
van a tomar traslados privados en lugar de compartidos y preferirán usar menor cantidad de
espacios en los buses o vanes para mantener distancia social. También pensamos que, en caso de
proveedores de viajes compartidos por Aplicación (Uber / Lift u otros sistemas de transporte)
presentaran mucho mayor riesgo, ya que no se sabrá qué control sanitario estén llevando.
Nuestro personal se está capacitando para desempeñar tareas de limpieza, desinfección y
recolección de residuos acorde a las normativas preestablecidas. Asimismo, se encuentran
preparados para cumplir con los protocolos a la hora de utilizar el Equipo de Protección Personal
(EPP), entendiendo que es necesario y obligatorio, así como también como utilizarlo, como
quitárselo y cómo desecharlo correctamente.
Estamos en constante contacto con las Autoridades sanitarias, y contamos con un protocolo de
actuación en caso de que algún miembro de nuestro equipo identifique que desarrolló síntomas
dentro de los 14 días posteriores a su última exposición al virus.
Así como lo propone el CDC, proporcionaremos las medidas sanitarias a la totalidad de nuestra flota
de vehículos, garantizando la correcta limpieza y realizando el protocolo en cada una de las
unidades después de cada servicio, tanto en superficies duras como en blandas.
Previo al ingreso a nuestro transporte, todos los pasajeros deberán pasar por un control de
temperatura corporal que proporciona la empresa. En caso de presentar temperatura, y con el
objetivo de cuidar al resto de los viajeros, el interesado no tendrá permitido acceder al servicio y
deberá dirigirse a un centro médico para realizarse los estudios correspondientes. La empresa
seguirá su itinerario como haya sido planeado desde el comienzo.
En este contexto, hemos decidido ofrecer por cada tres (3) traslados privados que compren, se dará
un traslado de cortesía de valor igual o menor. Esto basado en nuestro listado de traslados privados
que estaremos ofreciendo en forma confidencial a nuestros mayoristas). La oferta se basa
entendiendo que el mercado se verá modificado por los próximos meses, y tanto los pasajeros como
los grupos priorizaran tomar traslados privados antes que colectivos o traslados compartidos. Esta
oferta será únicamente para reservaciones nuevas y para viajes hasta el 15 de noviembre del 2020.
Para llevar tranquilidad a nuestros clientes, revisaremos que todos los hoteles recomendados por
Galaxy cuenten con las medidas de seguridad y limpieza que corresponden. En este sentido, para
todas sus operaciones turísticas aconsejamos en la ciudad de Miami, el Hotel Hampton Inn miami
Airport East y en Orlando, en categoría Turista/ Standard, el Hotel Baymont By Wyndham Universal.
Además, contamos con la seguridad de que todos los hoteles Walt Disney Resort, así como también
el Universal Resort se encuentran rigiéndose bajo las más estrictas normas de limpieza y desinfección
cuando re abran.
Nos ponemos a disposición para ofrecer todos nuestros servicios a cada uno de nuestros clientes,
siendo muy conscientes de la realidad actual y la importancia de actuar con suma precaución.
Con todo nuestro afecto y esperando que todos logremos salir adelante,
GALAXY VACATIONS INC.